Treinamento Online

Excelência no atendimento ao cliente para recepcionistas e auxiliares de consultórios e clínicas. 100% Online. Onde quiser. Quando quiser.

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Simone Carvalho

Psicóloga Organizacional especializada em recrutamento, seleção e treinamento de recepcionistas e auxiliares de consultórios e clínicas.
Mais de 20 anos de experiência no Brasil e na Europa.

Treinamento de excelência no atendimento ao cliente.
100% Online. Onde quiser. Quando quiser.

O que é excelência no atendimento ao cliente e o que você ganha com isso:

Aula 1 – A mágica do espírito de servir;
Aula 2 – Excelência profissional;
Aula 3 – Excelência ao telefone;
Aula 4 – Como posso ajudar você – a excelência na recepção;
Aula 5 – Você sempre impecável – excelência na apresentação pessoal;
Aula 6 – Excelência online;
Aula 7 – Excelência na organização do ambiente de trabalho;
Aula 8 – Excelência no relacionamento interpessoal;
Aula 9 – Excelência nos processos;
Aula 10 – Excelência nos princípios;
Aula 11 – Excelência no pós-clínico;
Aula 12 – Excelência nos detalhes;

• Indicação de filmes e livros para leitura.
• 23 superdicas para otimizar o desempenho da sua recepcionista ou auxiliar.

Tempo de duração: 211 minutos.
Preço normal: R$ 773,00
Preço de lançamento: R$ 386,50 (até 5x sem juros)
* Promoção não cumulativa com outras ofertas.

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