Módulos do Curso

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Compare os módulos

Módulo Gestão Módulo Mercado Módulo Prático(2) Workshop(3)
Consultoria Coletiva (1) (1)
Consultoria individual de diagnóstico
Consultoria individual para elaboração do plano de ação
Consultoria individual para acompanhamento
Entrega de certificados
Membro da ABS
Benefícios da ABS

(1) A consultoria coletiva acontece no decorrer das aulas.

(2) Para participar do Módulo Prático, você deve ter feito o Módulo Gestão mais o Módulo Mercado. O inscrito do Curso completo terá direito a 4 horas de consultoria individual para a análise e proposta de solução do seu caso.

(3) O Workshop é realizado exclusivamente para os Membros da ABS - Associação Brasileira de Saúde.

Módulo Gestão

Nesse módulo você aprenderá a otimizar os resultados do seu consultório ou clínica através das modernas ferramentas de gestão.

1.1 – Conhecendo o Protocolo de gestão e mercado para consultórios e clínicas.
1.2 – O que é e como gerenciar o seu consultório ou clínica através de Unidades de Negócios.
1.3 – Como o comportamento dos funcionários e dos clientes afetam os seus resultados.
1.4 – Como ter uma equipe coesa e eficaz focada em resultados: Recrutamento, seleção, treinamento, motivação, avaliação, liderança, delegação e controle.
1.5 – Onde e como é o seu consultório ou clínica? O Local onde você está determina o tipo de cliente que você tem. O tipo de cliente que você tem determina o seu resultado: localização, legislação, fluxos internos, decoração humanizada.
1.6 – Como cobrar preços justos pelos seus serviços.
1.7 – Referências para você estabelecer o seu preço: preço de custo, preço para o cliente, condições de pagamento, negociação com os clientes, aspectos psicológicos dos preços.
1.8 – Como conquistar novos clientes através da propaganda, da publicidade, do boca a boca positivo de clientes, do relacionamento social e do relacionamento profissional.
1.9 – Vídeos, textos para leitura e exercícios de revisão do conteúdo.
1.10 – Autodiagnóstico do seu consultório ou clínica através do check list de gestão e mercado.
1.11 – Consultoria coletiva com os especialistas de gestão do Grupo Caproni.
1.12 – Estudo de casos reais.

Próxima turma:
17 a 20 de Agosto de 2017
Local: Belo Horizonte - MG
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Módulo Mercado

Nesse módulo você vai aprender a identificar e a captar os melhores clientes do mercado. Vai trabalhar menos e ganhar mais, melhorando a sua qualidade de vida.

2.1 – Conhecendo o Protocolo de gestão e mercado para consultórios e clínicas.
2.2 – O que é segmentação de mercado e em que ela pode ajudar a melhorar os seus resultados.
2.3 – O que é e como focar os seus esforços no público-alvo correto.
2.4 – Como posicionar ou reposicionar o seu consultório ou clínica para conquistar os melhores clientes do mercado.
2.5 – Como agregar o valor certo para os clientes certos.
2.6 – Como dar nome para o seu consultório ou clínica.
2.7 – Como se comunicar com os clientes certos.
2.8 – Como abrir um consultório ou clínica em novos mercados.
2.9 – Como ser uma Marca Amada pelos clientes e fazer diferença no mercado.
2.10 – Como ser Top of Mind e ser a primeira opção de escolha dos clientes no mercado.
2.11 – Como as macrotendências afetam o dia a dia do seu consultório ou clínica.
2.12 – Vídeos, textos para leitura complementar e exercícios de revisão do conteúdo.
2.13 – Consultoria coletiva.
2.14 – Estudo de casos reais.

Próxima turma:
09 e 10 de Dezembro de 2017
Local: São Paulo - SP
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Módulo Prático

Nesse módulo você conhecerá as melhores práticas de gestão e de mercado dos alunos mais bem-sucedidos do MBA Compacto. Experiências vividas por quem conhece a prática do dia a dia. Utilizamos uma técnica conhecida como Benchmarking, isso é, aprender com a experiência do outro.

Uma vez por ano o Grupo Caproni convida 4 dos seus alunos mais bem-sucedidos no mercado, de especialidades diferentes, de consultórios pequenos e de clínicas grandes, para que eles façam palestras sobre as suas histórias de sucesso, participem de debates e respondam a todas as suas perguntas sobre gestão e mercado.

Próxima turma:
23 e 24 de Setembro de 2017
Local: São Paulo - SP
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Exclusivo para quem concluiu o Módulo Gestão e Mercado

Workshop

nuno-cobraAprofundamento do conteúdo do MBA Compacto, com troca de know-how de de gestão e mercado com os alunos fizeram o curso. O Workshop realizado no Hotel Transamerica, na Ilha de Comandatuba, é uma experiência única e inesquecível, exclusivo para você e para a sua família.

Em 2016 teremos a participação especial do Prof. Nuno Cobra que, com sua técnica de alinhamento do corpo, da mente e da alma na busca da excelência, fez de Ayton Senna um dos campeões mais admirados e respeitados do mundo,

Próxima turma:
A definir
Local: A definir
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Exclusivo para membros da ABS

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