Graduado em Odontologia e em Administração. Pós-Graduado em Marketing e em Ciência do Comportamento. Autor do livro best seller Marketing Aplicado à Saúde que se encontra na 4ª edição e do Manual de Excelência no Atendimento ao Cliente que se encontra na 3ª edição. Autor do livro Capacitação Mercadológica para profissionais de saúde. Possui cursos de marketing e administração de clientes, ministrados pelas maiores autoridades do mundo.
Dr. José Mauro Caproni, MS
Graduado em medicina com mestrado em ginecologia e obstetrícia. Especialista em marketing.
Co-autor do livro Capacitação mercadológica para profissionais de saúde. Palestrante internacional.
